English Version:

Name of Distributor:

Global Language Tutorial (Trading as Richmond Language Academy)

Location:

433-8105 Shizuoka-ken, Hamamatsu-shi, Kita-ku, Mikatabara-cho, 1978-3, Japan

Telephone Number:

+81 090 6594 1016

Reception Hours:

09:00-22:00 (excluding Sundays and holidays)

Email Address:

richmond.englishcoaching@gmail.com

Operations Manager:

Richmond Fabrez

Additional Fees and Other Charges:

Conversion rates depending on the credit card service provider and the conversion rate from USD to local currency.

Exchanges and Returns (Refund Policy):

• Cancellations:

  • 24 hours' notice: No charge for rescheduling.

  • Less than 24 hours' notice: Full charge applies. Rescheduling possible based on availability.

• No-Show:
  No refund or rescheduling for missed classes without notice.

• Refunds:

  • Single Class: Credit towards a future class with 24 hours' notice.

  • Class Packages: Refunds within 7 days of purchase if no classes have been attended. No refunds after this period; remaining classes can be rescheduled.

• Rescheduling:
  No extra charge with 24 hours' notice. Subject to availability.

• Technical Issues:
  Classes missed due to technical issues on my end will be rescheduled at no cost.

Delivery Time:

Once payments have been settled, classes will begin on the dates chosen by the students, depending on the availability of both the students and the teacher, as indicated through the provided Google Calendar link.

Acceptable Payment Methods:

Credit cards via Stripe or PayPal. Other payment methods can be discussed by contacting the owner or teacher.

Settlement Period:

Credit card payments are processed immediately, but domestic bank transfers must be made within 3 days of your classes.

Sales Price / Class Fee:

• Class Fee: $25 USD per session

• Package Pricing:

  • 10 Classes: $240 USD (Save $10)

  • 20 Classes: $460 USD (Save $40)

Japanese Version (日本語版):

販売業者名:

グローバル・ランゲージ・チュートリアル（リッチモンド・ランゲージ・アカデミーとして営業）

所在地:

433-8105 静岡県浜松市北区三方原町1978-3

電話番号:

+81 090 6594 1016

受付時間:

09:00～22:00（日曜・祝日を除く）

Eメールアドレス:

richmond.englishcoaching@gmail.com

オペレーション・マネージャー:

リッチモンド・ファブレズ

その他の料金:

クレジットカード会社および米ドルから現地通貨への換算レートによります。

交換と返品（返金ポリシー）:

• キャンセル:

  • 24時間前までにご連絡ください：予約変更は無料。

  • 24時間以内の通知：全額請求。予約状況により変更可能。

• 無断欠席:
  無断欠席の場合、払い戻しや振り替えはできません。

• 払い戻し:

  • 単発クラス: 24時間前までにご連絡いただければ、次回以降のクラスへの振替が可能です。

  • クラスパッケージ: 購入後7日以内に授業に出席しなかった場合は返金。それ以降の払い戻しはできません。未使用のクラスは再スケジュール可能です。

• 再スケジュール:
  24時間前までにご連絡いただければ、追加料金はかかりません。空席状況によります。

• 技術的な問題:
  講師側の技術的な問題により欠席したクラスは、無料で再スケジュールされます。

納期:

お支払いが完了した後、Googleカレンダーのリンクに記載されている生徒と講師の都合により、生徒が選択した日程で授業が開始されます。

お支払い方法:

StripeまたはPayPal経由のクレジットカード。その他の支払い方法については、オーナーまたはティーチャーにご相談ください。

決済期間:

クレジットカードでのお支払いは即時処理されますが、国内銀行振込の場合はクラス終了後3日以内にお支払いください。

販売価格／クラス料金:

• クラス料金: 1セッションにつき25 USドル

• パッケージ価格:

  • 10クラス: 240 USドル (10ドル割引)

  • 20クラス: 460 USドル (40ドルお得)