1. Introduction

Welcome to Richmond Language Academy, operated by Global Language Tutorial. We are committed to protecting your privacy and ensuring that your personal information is handled in a safe and responsible manner. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your information when you visit our website and use our services.

2. Information We Collect

2.1 Personal Information
When you sign up for our classes, we may collect the following personal information:

• Name

• Email address

• Phone number

• Payment information (processed securely through Stripe or PayPal)

2.2 Non-Personal Information
We may collect non-personal information about your visit to our website, including:

• IP address

• Browser type

• Operating system

• Pages visited on our site

• Time and date of your visit

3. How We Use Your Information

We use the information we collect to:

• Provide and manage our services

• Process transactions and send you receipts or invoices

• Communicate with you regarding class schedules, updates, and promotions

• Improve our website and services based on user feedback

• Ensure the security and integrity of our website

4. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. Payment information is processed through secure third-party payment gateways (Stripe or PayPal) and is not stored on our servers.

5. Cookies

Our website uses cookies to enhance your experience. Cookies are small files placed on your device that help us understand how you use our site. You can choose to accept or decline cookies through your browser settings. However, disabling cookies may affect your ability to use certain features of our website.

6. Sharing Your Information

We do not sell or rent your personal information to third parties. We may share your information with:

• Service Providers: Third-party vendors who assist us in providing and managing our services, such as payment processors.

• Legal Requirements: If required by law or to protect our rights, we may disclose your information in response to legal requests or to comply with legal obligations.

7. Your Rights

You have the right to:

• Access the personal information we hold about you

• Request corrections to any inaccurate or incomplete information

• Request the deletion of your personal information, subject to certain legal obligations

• Opt-out of receiving marketing communications from us by following the unsubscribe instructions in our emails

8. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. We will notify you of any significant changes by posting the updated policy on our website. Your continued use of our website and services after such changes indicates your acceptance of the revised policy.

9. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:

Email: richmond.englishcoaching@gmail.com
Phone: +81 090 6594 1016
Address: 433-8105 Shizuoka-ken, Hamamatsu-shi, Kita-ku, Mikatabara-cho, 1978-3, Japan

Effective Date: [September 6, 2024]

プライバシーポリシー

1. はじめに

リッチモンド・ランゲージ・アカデミー（運営元：グローバル・ランゲージ・チュートリアル）へようこそ。当サイトでは、あなたの個人情報を安全かつ責任を持って取り扱うことをお約束します。このプライバシーポリシーは、当サイトの利用およびサービスに関連する情報の収集、利用、保護について説明します。

2. 収集する情報

2.1 個人情報
当クラスに登録する際に、以下の個人情報を収集することがあります：

• 名前

• メールアドレス

• 電話番号

• 支払い情報（Stripe または PayPal を通じて安全に処理されます）

2.2 非個人情報
当サイトの訪問中に以下の非個人情報を収集することがあります：

• IPアドレス

• ブラウザの種類

• オペレーティングシステム

• 当サイトで訪問したページ

• 訪問日時

3. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で使用します：

• サービスの提供および管理

• 取引の処理および領収書や請求書の送付

• クラスのスケジュール、更新、プロモーションに関する連絡

• ユーザーからのフィードバックに基づく当サイトおよびサービスの改善

• 当サイトのセキュリティと整合性の確保

4. データのセキュリティ

個人情報が無許可でアクセス、開示、変更、破壊されないよう、適切な技術的および組織的措置を講じています。支払い情報は、セキュアな第三者決済ゲートウェイ（Stripe または PayPal）を通じて処理され、当社のサーバーには保存されません。

5. クッキーについて

当サイトは、クッキーを使用してユーザー体験を向上させています。クッキーとは、あなたのデバイスに保存される小さなファイルで、当サイトの利用方法を理解するのに役立ちます。ブラウザの設定でクッキーを受け入れるか拒否するかを選択できますが、クッキーを無効にすると、サイトの特定の機能が利用できなくなる可能性があります。

6. 情報の共有

個人情報を第三者に販売または賃貸することはありません。以下の場合に情報を共有することがあります：

• サービスプロバイダー：サービス提供や管理を支援する第三者（例：決済処理業者）。

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7. あなたの権利

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• 当社が保有する個人情報へのアクセス

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• 法的義務に従って個人情報の削除を要求する権利

• マーケティングコミュニケーションの受信を停止する権利（メール内の配信停止リンクを使用）

8. プライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーは、当社の実践や法的要件の変更に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上に更新版を掲載します。ポリシーの改訂後も当サイトおよびサービスの利用を続けることで、新しいポリシーに同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたはデータの取り扱いについてご質問やご不明点がある場合は、以下の方法でお問い合わせください：

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施行日: [2024年9月6日]